Privacidade & LGPD

Política de Privacidade da 135bet

A 135bet leva a sério a privacidade dos seus dados. Este documento explica quais informações coletamos, como são usadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos como titular dos dados — em linguagem clara, sem juridiquês desnecessário.

Última atualização: janeiro de 2026
Seus Direitos em Resumo
Acesso: consulte quais dados temos sobre você
Correção: atualize dados incorretos ou desatualizados
Exclusão: solicite a remoção dos seus dados
Oposição: recuse o uso dos dados para marketing
Portabilidade: receba seus dados em formato padrão

Privacidade na 135bet: Nossos Compromissos

A proteção dos seus dados pessoais é parte fundamental da operação da 135bet. Veja como trabalhamos para garantir sua privacidade.

Criptografia SSL 256-bit

Toda transmissão de dados entre seu dispositivo e os servidores da 135bet utiliza criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão empregado por bancos digitais no Brasil.

Dados Não Revendidos

A 135bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Seus dados são usados apenas para operar os serviços que você contratou.

Acesso Restrito Internamente

Apenas colaboradores e parceiros com necessidade operacional comprovada têm acesso aos seus dados na 135bet, sempre sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

Conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular de dados no Brasil.

Controle sobre Marketing

Você decide se quer receber comunicações promocionais da 135bet. O opt-out pode ser feito a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de cancelamento nos e-mails enviados pela plataforma.

Retenção com Prazo Definido

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigências legais. Após esse período, são eliminados de forma segura e irreversível.

1Quais Dados a 135bet Coleta

Para fornecer os serviços disponíveis na plataforma 135bet, coletamos diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua forma de interação com o site ou aplicativo.

Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e, quando necessário, selfie para verificação facial.
  • Dados financeiros: informações de conta bancária ou chave Pix vinculada ao CPF cadastrado, utilizadas exclusivamente para processamento de depósitos e saques.
  • Comunicações: mensagens trocadas com o suporte da 135bet pelo chat, e-mail ou outros canais de atendimento.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e dados de geolocalização aproximada.
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e versão do aplicativo 135bet utilizado.
  • Histórico de navegação dentro da plataforma: páginas acessadas, jogos utilizados, tempo de sessão.
  • Dados de transações: valores de depósito, saques, histórico de apostas e jogos realizados.
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento — detalhados na seção 5 desta política.
Nota: A 135bet coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política, em conformidade com o princípio da minimização de dados da LGPD.

2Como a 135bet Usa os Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 135bet são utilizados para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão de contaCadastro, login, verificação Nome, CPF, e-mail, senha Execução de contrato
Processamento de pagamentosDepósitos e saques via Pix Dados bancários, CPF, valor Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC)Prevenção a fraudes e lavagem Documentos, selfie, endereço Obrigação legal
Suporte ao clienteAtendimento via chat 24/7 Histórico de contato, conta Execução de contrato
Personalização e marketingOfertas e promoções relevantes Preferências, histórico de jogos Consentimento
Segurança e antifraudeDetecção de comportamento suspeito IP, dispositivo, padrão de uso Interesse legítimo
Cumprimento de obrigações legaisRequisições de autoridades Conforme exigido por lei Obrigação legal

A 135bet não utiliza seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem comunicar previamente o usuário e, quando necessário, obter novo consentimento.

3Base Legal para Tratamento (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais realizado pela 135bet está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para cumprir o serviço contratado pelo usuário ao criar uma conta na 135bet.
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
  • Obrigação legal: para processos de verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a requisições de autoridades competentes.
  • Interesse legítimo: para melhorias de segurança, prevenção a fraudes e aprimoramento da experiência do usuário na plataforma, desde que não haja prevalência dos interesses ou direitos fundamentais do titular.
A 135bet está comprometida com os princípios da LGPD: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

4Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 135bet pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes circunstâncias, sempre de forma proporcional e com as salvaguardas adequadas:

Provedores de serviços essenciais

Para operar a plataforma, a 135bet utiliza parceiros especializados que atuam como operadores de dados: processadoras de pagamento para gerenciar depósitos e saques via Pix, cartão bancário e outros métodos; provedores de jogos para disponibilizar slots e cassino ao vivo; e plataformas de infraestrutura de tecnologia (servidores em nuvem, CDN). Esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades acordadas.

Autoridades públicas e exigências legais

A 135bet pode divulgar dados pessoais quando exigido por lei, por ordem judicial ou por autoridade competente, como em investigações de lavagem de dinheiro ou atividades fraudulentas. Nesses casos, o compartilhamento se limita ao mínimo necessário para cumprir a exigência legal.

O que a 135bet NÃO faz

  • Não vende dados pessoais de usuários para empresas de publicidade ou corretores de dados.
  • Não compartilha informações de apostas ou histórico de jogos com empregadores, seguradoras ou entidades de crédito.
  • Não transfere dados para países sem legislação adequada de proteção de dados sem as salvaguardas contratuais apropriadas.

5Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 135bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto dos serviços e analisar o desempenho da plataforma.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem afetar o funcionamento do serviço.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a 135bet, permitindo identificar e corrigir problemas de usabilidade.
  • Cookies de personalização: armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência.
  • Cookies de marketing: usados para exibir ofertas e promoções relevantes com base no comportamento de navegação. São ativados apenas mediante consentimento explícito.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de privacidade disponível na plataforma 135bet. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do login e de outras funcionalidades críticas.

Aplicativo mobile: O app 135bet para Android e iOS pode usar identificadores de dispositivo (como o Advertising ID) para funcionalidades equivalentes aos cookies. Você pode redefinir ou desativar esse identificador nas configurações do seu sistema operacional.

6Segurança dos Dados Pessoais

A 135bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas adotadas estão:

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da 135bet.
  • Armazenamento de senhas com hashing criptográfico irreversível — nem a equipe interna da 135bet tem acesso à sua senha em texto claro.
  • Controles de acesso com princípio do menor privilégio: cada colaborador acessa apenas os dados necessários para sua função.
  • Monitoramento de segurança 24 horas para detecção de tentativas de invasão ou acesso suspeito.
  • Testes regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade por equipes especializadas.
  • Treinamento contínuo da equipe interna sobre boas práticas de proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 135bet comunicará os titulares afetados e, quando aplicável, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7Retenção e Exclusão de Dados

A 135bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando os seguintes prazos de referência:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa na plataforma 135bet.
  • Dados após encerramento da conta: determinados dados são retidos por até 5 anos após o encerramento para cumprimento de obrigações legais relacionadas a prevenção à lavagem de dinheiro e registros financeiros.
  • Comunicações com suporte: registros de atendimento mantidos por até 2 anos após o último contato.
  • Dados de cookies não essenciais: retidos conforme o prazo de validade configurado para cada cookie, geralmente entre 30 dias e 12 meses.

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 135bet:

Acesso

Solicite confirmação e acesso às informações que a 135bet mantém sobre você, incluindo quais dados temos e como são usados.

Correção

Peça a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados a qualquer momento pelo painel da conta ou via suporte.

Eliminação

Solicite a exclusão de dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Revogação do Consentimento

Retire consentimentos dados anteriormente (como para marketing) a qualquer momento, sem prejuízo dos serviços essenciais.

Informação sobre Compartilhamento

Saiba com quais entidades públicas ou privadas a 135bet compartilhou ou pode compartilhar seus dados.

Como exercer seus direitos: Entre em contato com o suporte da 135bet pelo chat 24/7 disponível no site ou no aplicativo, informando o direito que deseja exercer. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis a contar do recebimento da solicitação.

9Menores de 18 Anos

Os serviços da 135bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta dados pessoais de menores de idade de forma consciente. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta correspondente.

Caso você tenha conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na 135bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo chat disponível no site ou no aplicativo para que possamos agir rapidamente.

10Transferências Internacionais de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pela 135bet, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 135bet assegura que as transferências são realizadas com as salvaguardas adequadas previstas na LGPD, incluindo:

  • Transferência para países com nível de proteção de dados adequado, reconhecido pela ANPD.
  • Uso de cláusulas contratuais padrão que impõem aos destinatários internacionais as mesmas obrigações de proteção aplicáveis no Brasil.
  • Verificação de que os parceiros internacionais possuem certificações e políticas de segurança compatíveis com os padrões da LGPD.

Para mais informações sobre as salvaguardas utilizadas em transferências internacionais específicas, entre em contato com o nosso canal de privacidade indicado na seção 12 desta política.

11Alterações nesta Política de Privacidade

A 135bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de dados, em exigências legais ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência por e-mail para os titulares afetados ou por aviso destacado na plataforma.

A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado. O uso continuado da plataforma 135bet após a entrada em vigor de uma nova versão implica aceitação das condições atualizadas.

12Contato, DPO e Canal de Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer algum dos seus direitos como titular ou precisar reportar uma preocupação relacionada à proteção de dados na plataforma 135bet, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

  • Chat de suporte: disponível 24 horas pelo site 135bet.vu ou pelo aplicativo, opção "Privacidade de Dados".
  • E-mail do canal de privacidade: [email protected]

A 135bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD e atender às solicitações dos titulares. As solicitações são respondidas em até 15 dias úteis.

Reclamações à ANPD: Caso suas solicitações não sejam atendidas de forma satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da LGPD.

Perguntas sobre a Privacidade na 135bet

Não. A 135bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados são compartilhados apenas com parceiros que prestam serviços essenciais para o funcionamento da plataforma (como processadoras de pagamento via Pix) e com autoridades competentes quando exigido por lei, sempre com as salvaguardas adequadas.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pelo chat de suporte 24/7 disponível no site ou no aplicativo da 135bet, ou pelo e-mail [email protected]. A solicitação será analisada em até 15 dias úteis. Dados que precisam ser mantidos por obrigação legal (como registros financeiros por 5 anos) não podem ser excluídos antes do prazo legal, mas serão eliminados assim que esse prazo expirar.

O processo de verificação de identidade (KYC) é uma obrigação legal para plataformas de apostas e cassino online, com foco na prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento de atividades ilícitas. Os documentos solicitados (RG, CNH, comprovante de residência) são usados exclusivamente para confirmar sua identidade e garantir que você é o titular da conta e dos meios de pagamento utilizados. Essas informações são armazenadas com criptografia e acesso restrito.

Sim. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing da 135bet a qualquer momento de duas formas: clicando no link de cancelamento (opt-out) presente em qualquer e-mail promocional enviado pela plataforma, ou acessando as preferências de notificação no painel da sua conta. O cancelamento do marketing não afeta o recebimento de e-mails transacionais importantes, como confirmações de depósito e alertas de segurança.

Sim. A Política de Privacidade da 135bet foi elaborada em conformidade com os princípios e obrigações da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A plataforma garante bases legais adequadas para cada tratamento de dados, respeita os direitos dos titulares, implementa medidas de segurança compatíveis com o risco e conta com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado para supervisionar a conformidade.

Após o encerramento da conta, a 135bet retém determinados dados por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais relacionadas a registros financeiros e prevenção à lavagem de dinheiro. Dados tratados exclusivamente com base em consentimento (como preferências de marketing) são eliminados imediatamente após o encerramento. Após os prazos legais, todos os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.

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